阿里企業郵箱發送郵件對方收不到
作者：阿里企業郵箱 發布時間：2022-11-02 15:19:09 訪問量：614
無法發送郵件的原因有很多，以下為相應的排查項：
在發送郵件時，請填寫完整、正確的收件人地址（一般電子郵件地址格式為a123@[$Domain]，不可多出空格或其它特殊字符）。
說明：[$Domain]為您想要設置的域名。
請檢查附件大小，普通附件大小要在50MB以下，單個超大附件不能超過4GB。
普通附件和超大附件使用限制請參見企業郵箱普通附件與超大附件的區別。
企業郵箱具體支持上傳附件的大小請參見企業云郵箱支持發送的附件大小。
群發數量不能超過100個，群發地址之間記得使用半角的分號（；）隔開。
用客戶端發郵件無法發送，請檢查客戶端設置，可參見第三方郵件客戶端登錄阿里企業郵箱時POP3和IMAP協議的設置方法，根據不同的客戶端，進行相應的配置檢查。
如發送郵件后收到退信郵件，在收到系統退信郵件后，可先打開查看系統退信的原因，然后再根據具體的原因進行相應的修復操作，退信原因可參見阿里云企業郵箱常見退信報錯的解決方法。
郵箱是否存在短時間內發送大批量郵件，超出當天的發送限制，請控制發信頻率與數量，請控制發信頻率與數量，隔天0點后再嘗試發送，發信頻率和數量相關限制問題請參見發信頻率或數量超過企業郵箱限制。
帳號長時間未登錄，為了保護帳號的安全性，系統自動開啟外發限制，在發信時會報“系統錯誤，無法發送”錯誤，可直接提交工單反饋，由阿里云技術支持協助開啟外發權限。
如以上方式都排查后如還是無法發送，可能是網絡不穩定或服務器正在做升級更新導致（可參考頁面公告），建議您稍后再發。
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