企業郵箱解析狀態顯示解析未生效
作者：阿里云 發布時間：2022-09-19 15:38:33 訪問量：639
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問題場景：
企業郵箱成功開通后，郵箱域名已經設置解析【企業郵箱域名解析設置方法】，但是在會員中心 > 產品管理 > 企業郵箱 > 郵箱管理 基本信息頁面查看到解析狀態顯示 解析未生效 。 
原因分析：
由于域名解析設置后，會經由郵箱系統對域名mx解析進行驗證，該驗證為定時驗證，若驗證任務未完成，會顯示為“解析未生效”。
解決方案：
為在上圖中單擊 檢查域名解析 按鈕，一般情況下5-10分鐘即可成功通過驗證、狀態變更為 域名解析已生效 后，即可進行郵件收發。
注：
請留意，如您綁定郵箱域名使用的為，或者這類二級域名，需對此二級域名設置對應郵箱解析后， 狀態才會自動刷新顯示為解析已生效，屆時郵箱域后綴為<@mail.域名>或<@www.域名>；
如需使用郵箱域后綴 為<@域名>，請綁定郵箱業務使用域名為<域名>，即頂級域名，再按照上述說明設置解析驗證生效狀態。
如果問題還未能解決，請聯系售后技術支持。
如疑問扔未能解決：請致電阿里郵箱華南400-066服務2020中心
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